¿En dónde están ubicados?
Estamos ubicados Las Puentes, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
Aquí son las oficinas y centro de distribución a todo México.
¿Tienen distribuidores en otro estado?
No contamos con distribuidores, pero tenemos envíos a toda la República Mexicana. Se envía de forma discreta y segura mediante paquetería.
¿Qué pasa si no recibo mi producto?
Usamos paqueterías seguras y reconocidas como DHL y FedEx. Las cuales protegen tu envío y garantizan la entrega.
En caso de algún evento extraordinario por parte de la paquetería, se te devuelve el dinero. Ya que están aseguradas.
¿Qué tipo de garantía tiene los productos que adquiero en este sitio?
Todos los productos se envían nuevos, verificados y aprobados por nuestro filtro de calidad.
Al ser productos de uso íntimo, no hay garantía. A excepción de productos electrónicos que no funcionen al primer uso.
¿Cómo se que no seré estafado?
Somos un grupo de marcas enfocadas a darte el mejor servicio y productos. SXCEREZA está enfocado a darte el mejor precio.
Tu compra está protegida, se deposita a la empresa constituida y puedes comunicarte mediante llamada, correo o WhatsApp en cualquier momento para verificar información.
Nuestra tienda también la puedes encontrar en Mercado Libre, con mayor precio debido a sus comisiones.
Somos una tienda real, para personas reales, locas y perversas como nosotros.
¿Puedo comprar desde el extranjero?
Comunícate con nosotros para poder brindarte el mejor asesoramiento, 811 933 5979 o ventas@sxcereza.com
¿Los productos son originales?
Sí, todos nuestros productos son originales, directos de fabrica, nuevos y con fecha de expiración de 2 a 3 años.
¿Todos los productos de su pagina web están disponibles?
Todos nuestros productos están disponibles en stock para añadir al carrito.
En caso del termino de inventario de algún producto, se puede reservar y se envía inmediatamente cuando se tenga disponible.
¿Qué me recomiendan comprar si nunca he comprado en una Sex Shop?
Encontraras una gran variedad de juguetes sexuales, sin embargo tenemos disponibles cosméticos eróticos donde te recomendamos empezar con aceites de masajes estimulantes o excitantes comestibles, además lo puedes complementar con un plus anal de 7 centímetros ya que lo podrás disfrutar de el en pareja.
¿Qué lubricante puedo escoger?
En nuestro sitio web encontraras lubricantes a base de agua, silicona e híbridos (agua y Silicona).
Los lubricantes a base agua permiten ser usados con los juguetes de silicona, jelly y plástico, además para la penetración anal y vaginal.
Los Lubricantes a base de silicona permiten ser usados para la penetración vaginal, anal, bajo el agua y para realizar masajes ya que perduren por más tiempo en la piel, sin embargo no deben ser usados con juguetes sexuales de silicona, jelly y plástico.
Los sofisticados lubricantes híbridos pueden ser usados con los juguetes de silicona, jelly y plástico, además para la penetración anal y vaginal.
¿Qué juguetes son aprueba de agua?
Todos los juguetes que indiquen que son Waterproof, resistente al agua o sumergibles son aptos para su lavado o uso bajo la ducha. Puedes encontrar la indicación de aprueba de agua en la descripción en nuestro sitio web.
¿Puedo comprar los productos directo en este sitio web?
Sí, todos los productos que mostramos en este sitio web están disponibles y los puedes ordenar solo ingresándolos al carrito y seguir las instrucciones de compra.
¿Personas diabéticas e hipertensas pueden usar los productos?
Si, siempre y cuando la indicación el producto lo indique.
¿Emiten factura?
Si, si emitimos factura.
¿Puedo comprar a meses sin intereses?
Si a 3 meses sin intereses con PayPal y MERCADOPAGO.
¿Precio para obtener super mayoreo?
Sabemos lo importante que es para ti la compra por eso queremos apoyarte brindándote el mejor asesoramiento, 811 933 5979 o ventas@sxcereza.com
¿Qué métodos de pago tienen?
PayPal, OXXO, MERCADOPAGO, Transferencia de SPEI, Telégrafos de México.
¿Qué es PAYPAL?
PayPal es la plataforma de pagos que se utiliza de forma más habitual al realizar compras online.
¿Cómo comprar con PayPal?
Tienes que registrarte en la pagina web de PayPal ingresando tu correo electrónico, posteriormente te pedirá que ingreses algunos datos bancarios del banco de tu preferencia y listo.
Para comprar tienes que ingresar el correo electrónico al cual realizaras el pago (ese lo proporciona la empresa vendedora) y poner el monto a pagar.
¿Qué es MERCADOPAGO?
MERCADOPAGO es la plataforma de pagos online de MERCADOLIBRE y se usa tanto para cobrar como para pagar el dinero de tus transacciones.
¿Cómo comprar con MERCADOPAGO?
1.- Descarga la app de MERCADOPAGO.
2.- Scanneá el código de lo que queréis pagar.
3.- Ingresa el monto.
4.- Elegí la forma de pago.
5.- Avisa que pagaste.
6.- Listo.
Es todo.
Así de fácil, así de práctico, así de seguro.
¿Cómo comprar a domicilio?
Es muy sencillo comprar con nosotros.
Contamos con diferentes apoyo de diferentes paqueterías y prácticos métodos de pago.
1.- Escoge tu producto que deseas adquirir aquí.
2.- Añádelo a tu carrito de compras.
3.- Ingresa la dirección a donde se enviara tu producto.
4.- Selecciona tu paquetería preferida y tu método de pago.
5.- Recibirás un correo de confirmación de pago y compra.
6.- LISTO.
En el transcurso del día se realizara tu envío y en un par de días tendrás el producto en tus manos.
¿Qué paquetería usamos?
DHL, FEDEX, ESTAFETA, PAQUETE EXPRESS
¿Costo de envío?
DHL (2 días): $199
FedEx (2 días): $150
Estafeta (2 días): $150
Económico (4-6 días): $99
¿Cómo agregar los productos al carrito?
En la imagen del producto de tu preferencia, presiona el botón «añadir al carrito». Selecciona la opción preferida en caso de tener variaciones.
¿Aumenta el costo por agregar más productos al envío?
El costo de el envío se mantiene fijo independientemente a la cantidad.
¿El envío es discreto?
Sabemos que para ti es importante la discreción, por eso todos nuestros envíos son 100% discretos.
